问题描述

在imtoken2.0上冻结宽带后,有时会出现显示0的情况,导致用户无法正常操作。

解决方法

1. 重新登录: 有时候是因为登录状态过期或异常导致数据显示异常,尝试退出账号后重新登录查看是否恢复正常。

2. 清除缓存: imtoken2.0可能会出现缓存问题,可以尝试清除应用的缓存数据,然后重新打开应用查看是否解决了显示0的问题。

3. 更新应用: 确保使用的是最新版本的imtoken2.0,可能旧版本存在一些已知的显示问题,及时更新到最新版本可能会修复这些问题。

4. 联系客服: 如果上述方法仍无法解决问题,建议联系imtoken官方客服寻求帮助,他们会提供更专业的技术支持。

总结

冻结宽带显示0可能是由于多种因素引起的,用户可以尝试以上方法逐一排查,如果无法解决,建议及时与imtoken客服取得联系。